Arnaques panneaux solaires : comment les éviter ?

Les panneaux solaires attirent de plus en plus de particuliers en quête d'économies d'énergie. Cependant, certaines offres alléchantes cachent des arnaques bien ficelées. Pour éviter les mauvaises surprises, découvrez les escroqueries les plus courantes et apprenez à les déjouer grâce à nos conseils pratiques.

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Arnaques panneaux solaires : comment les éviter ?

Arnaques avec les panneaux solaires : quelles sont les plus populaires ?

Face à la hausse continue des prix de l’énergie, de nombreux foyers ont choisi de se tourner vers les panneaux solaires photovoltaïques pour réduire leurs factures tout en adoptant un comportement plus écologique.

Malheureusement, cette tendance attire également des escrocs cherchant à tirer profit de la situation. Le marché est ainsi envahi par diverses formes d’arnaques liées aux panneaux solaires.

Quelles sont les arnaques plus populaires avec les panneaux solaires ?

Offres commerciales à prix cassés

Pour attirer les consommateurs, certaines annonces promettent des prix très bas, voire des installations gratuites. Cependant, la plupart de ces offres sont trompeuses et peuvent même coûter plus cher que les tarifs habituels du marché.

Sans une étude approfondie de la faisabilité du projet, il est impossible de connaître la rentabilité réelle des panneaux solaires proposés. Pour éviter les mauvaises surprises, mieux vaut éviter de signer quoi que ce soit sans avoir pris le temps de vérifier les détails de l'offre.

Installations photovoltaïques gratuits ou à 1 €

Certaines offres prétendent proposer des installations gratuites ou à 1 €. En réalité, ces propositions cachent souvent des crédits à la consommation déguisés, engageant les clients sur des remboursements à long terme avec des taux d'intérêt élevés. Il est essentiel de ne jamais signer un devis sans une étude préalable approfondie et de se méfier des promesses trop belles pour être vraies.

Crédits bancaires douteux

Des commerciaux peu scrupuleux peuvent vous orienter vers des crédits à des taux élevés sans mentionner les coûts cachés. Vérifiez toujours les offres de financement auprès de votre banque et évitez les signatures précipitées. Prêtez bien attention :

• Aux taux d’intérêt supérieurs ; 

• A  la durée moyenne d’emprunt. 

Démarchages téléphoniques abusifs

Les appels incessants promettant des économies miraculeuses sont souvent des tentatives de manipulation. Refusez systématiquement les propositions par téléphone et demandez des documents écrits pour pouvoir comparer les offres sereinement.

La loi n°2020-901 du 24 juillet 2020 interdit désormais le démarchage téléphonique lié à la rénovation énergétique. Cette interdiction s'applique aux travaux d'isolation thermique, à la vente de chaudières et même à l'installation de panneaux solaires.

Éviter les arnaques : quels sont les bons gestes à adopter ?

Vous avez peur de tomber dans le piège d'une arnaque avec une entreprise de panneaux solaires? Découvrez comment repérer les offres fiables et de qualité. Suivez aussi nos conseils pour vous protéger des escroqueries liées aux panneaux photovoltaïques.

Prix attractifs : se méfier

Un prix trop bas cache souvent des prestations de mauvaise qualité ou des frais cachés. Demandez plusieurs devis détaillés et comparez les offres pour éviter les mauvaises surprises.

Comparer les offres de panneaux photovoltaïques

Prenez le temps de comparer plusieurs installateurs en vous appuyant sur les avis en ligne et les recommandations. Ne vous fiez pas aux promesses alléchantes sans vérifier leur crédibilité.

Faire intervenir un professionnel certifié pour l'installation du système

Vérifiez les certifications comme le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Un installateur certifié garantit non seulement la qualité des travaux, mais vous permet aussi de bénéficier des aides de l'État.

Consulter les avis en ligne

Les témoignages d'autres clients sont une mine d'informations précieuses. Consultez des sites d'avis vérifiés pour avoir une idée du sérieux de l'entreprise. Vous pouvez aussi en parler autour de vous, notamment à ceux ayant déjà installé des panneaux photovoltaïques. Les retours d'expériences sont précieux.

Lire attentivement son contrat avant signature

Examinez chaque clause du contrat, notamment les engagements financiers et les conditions de rétractation. Prenez le temps de réflexion et n'hésitez pas à demander des éclaircissements avant de signer.

Prêter attention au délai de rétractation

Vous disposez légalement d'un délai de 14 jours pour vous rétracter après une signature hors établissement. Utilisez ce droit si vous avez un doute sur l'offre.

Quels recours possibles lorsque l’on est victime d'une arnaque au panneau solaire ?

D'après l'ADEME, « Un litige peut survenir en cas d'abus, tels qu'une pratique commerciale agressive ou trompeuse, un abus de faiblesse ou une infraction aux règles du démarchage à domicile ». Selon votre situation, plusieurs recours s'offrent à vous. Découvrons ensemble quels sont-ils.

Utiliser son droit de rétractation

Comme évoqué précédemment, si vous avez signé hors établissement, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la signature. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception pour formaliser votre demande.

Se tourner vers des associations de protection des consommateurs

Des associations comme UFC-Que Choisir ou 60 Millions de Consommateurs peuvent vous aider à défendre vos droits et à vous accompagner dans vos démarches.

Saisir un conciliateur de justice

En cas de litige persistant, un conciliateur de justice peut intervenir gratuitement pour tenter de résoudre le conflit à l'amiable.

Se tourner vers le tribunal

Si aucune solution amiable n’est trouvée, vous pouvez engager une procédure judiciaire. Rassemblez toutes les preuves (contrats, échanges de mails, témoignages) pour renforcer votre dossier.

Comment trouver des panneaux solaires fiables et pas chers ?

Pour éviter les arnaques tout en économisant, renseignez-vous sur les aides financières disponibles (MaPrimeRénov’, TVA réduite) et privilégiez les installateurs locaux certifiés. Utilisez des comparateurs en ligne pour trouver des offres transparentes et compétitives.

A savoir : Lors d'une installation solaire, il est crucial de s'informer sur le cycle de vie, notamment sur le recyclage des panneaux solaires photovoltaïques.

FAQ

Quels sont les signes d'une arnaque aux panneaux solaires ?

Les promesses d'installation gratuite, les crédits non expliqués et les démarchages agressifs sont souvent des signaux d'alerte.

Peut-on se rétracter après avoir signé un contrat ?

Comment vérifier la fiabilité d'un installateur ?